Теперь российские абоненты мобильной связи получили возможность сменить оператора, сохранив при этом свой номер телефона. Этот шаг был анонсирован Министерством цифрового развития РФ, которое опубликовало соответствующий пресс-релиз. Подробности доступны на Ракурс 32.
Расскажите о компании местной аудитории Monavista.
Процесс смены оператора стал более удобным и доступным благодаря порталу "Госуслуги". Для начала пользователю необходимо войти в свой личный кабинет, выбрать раздел "Сим-карты", ввести нужный номер телефона и запросить смену оператора.
После подачи заявки информация автоматически направляется независимому оператору базы данных перенесённых номеров, который проверяет соответствие условиям переноса. Если все условия будут успешно выполнены, новый оператор свяжется с абонентом, чтобы согласовать тарифный план и способ подписания договора. Подписание может осуществляться как в офисе связи, так и удалённо с использованием электронной подписи.
Некоторые операторы, в том числе представители "большой четвёрки" — МТС, "МегаФон", "Билайн" и Т2, предусмотрели возможность отправки договора через приложение "Госключ". После завершения всех процедур абонент получит новую сим-карту с перенесённым номером.
Важно отметить, что новый сервис доступен не только для клиентов крупных операторов, но и для пользователей других мобильных компаний. Тем не менее, прежние методы подачи заявки на перенос номера — через сайт или офис оператора — по-прежнему остаются в силе. Также можно оставить заявку на сайте оператора базы данных перенесённых номеров.