Более 300 представителей малого и среднего бизнеса собрались в Брянске, чтобы ознакомиться с практическим опытом лидеров местного делового сообщества в использовании искусственного интеллекта в бизнес-процессах. Мероприятие, названное «Новые технологии в бизнесе», было организовано Центром оказания услуг Мой Бизнес в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика». Конференция объединила множество профессионалов, заинтересованных в развитии прикладных навыков, необходимых в условиях цифровой трансформации экономики.
Открывая конференцию, начальник отдела по поддержке и развитию предпринимательской деятельности департамента экономического развития Брянской области Ольга Тарасова подчеркнула, что регион делает акцент на «умной экономике». Она отметила, что важно, чтобы в Брянской области производство становилось более технологичным, а производительность труда увеличивалась за счет применения новых технологий.
«Взгляните, как изменился наш мир за последние пару лет. Искусственный интеллект уже пишет код, собирает аналитику, а сервисы помогают запускать стартапы с меньшими затратами. Автоматизация складов позволяет сократить затраты на логистику, и это уже не будущее — это настоящая реальность. Тот, кто игнорирует эти инструменты, рискует остаться позади», — заявила Тарасова.
На конференции девять приглашенных экспертов поделились своим опытом применения искусственного интеллекта в различных сферах. Трехкратный обладатель звания «Лучший ИТ-предприниматель Брянской области» Роман Плотников рассказал о своем личном AI-агенте, который помогает ему в решении рутинных задач, планировании рабочего времени и даже в поиске мест для отдыха.
Интернет-маркетолог и веб-аналитик Виталий Горный поделился методами привлечения клиентов без использования рекламных бюджетов, а также продвижения продуктов через SEO, GEO и AEO. Генеральный директор ОАО «Брянский гормолзавод» и АПХ «АМ-АМ» Дмитрий Цуркан рассказал о внедрении искусственного интеллекта на своем предприятии, отметив, что этот подход представляет собой следующий уровень автоматизации.
Цуркан подчеркнул, что сложные программные комплексы уже управляют предприятиями, но они не предлагают альтернативные решения. Искусственный интеллект, по его словам, предназначен для помощи в принятии решений, однако ответственность за эти решения остается на людях. «Мы смогли запустить большую локальную модель у себя на предприятии с использованием недорогого оборудования и готовы делиться своим опытом. Внедрение искусственного интеллекта — это сложная задача, требующая осторожного подхода», — добавил он.
Важной мыслью конференции стало осознание необходимости поиска специалистов, которые умеют эффективно использовать искусственный интеллект в бизнесе. Надежда Ключникова, советник собственников бизнеса, образно выразила необходимость расстаться с подходом «нас всё устраивает», который мешает развитию.
Сходные идеи были озвучены и другими участниками, включая видеоблогера Александра Губарева и известного риелтора Анатолия Шутюка. Они отметили, что хотя искусственный интеллект может ускорить решение рутинных задач, он не способен заменить человеческие качества, такие как эмоциональный интеллект, эмпатия и креативность.