В Брянской области владельцы квартир могут рассчитывать на перерасчёт платы за коммунальные услуги в случае, если их качество не соответствует установленным нормам или когда жильцы временно отсутствовали. Об этом сообщили в департаменте ТЭК и ЖКХ региона, БрянскToday.Ru информирует о тонкостях данной процедуры.
Узнайте, что происходит в городе назначения.
Существует две основные причины, по которым возможно снижение размера платежей. Первая из них связана с ненадлежащим качеством предоставляемых услуг. К таким нарушениям можно отнести длительные перебои в подаче ресурсов, отклонения от норм температурного режима, а также постоянные отключения электроэнергии, воды или отопления. Важно отметить, что размер перерасчёта будет зависеть от конкретного вида услуги и степени её отклонения от нормативов.
Вторая причина - это временное отсутствие жильцов в квартире более пяти полных календарных дней подряд. В этом случае возможен пересчёт платы за те услуги, которые зависят от числа фактически проживающих в квартире. Чтобы воспользоваться правом на перерасчёт, необходимо подать заявление с подтверждающими документами либо до момента отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения.
Однако следует учитывать, что не все услуги могут быть скорректированы в сторону уменьшения. Для того чтобы инициировать перерасчёт, владельцам жилья рекомендуется обратиться с официальным заявлением в свою управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию. Также часть вопросов можно решить через мобильное приложение «Госуслуги Дом», где возможно отправить заявку непосредственно в свою управляющую организацию.
Заявление будет сохраняться в истории, а статус его рассмотрения можно будет отслеживать в приложении. Ранее «БрянскToday» сообщал о том, как и за что собственники платят по строке КР на СОИ в своих платежках.