Специалисты управления по делам ГОЗНТЧС города Брянска обратились к жителям региона с призывом ответственно подходить к звонкам на единый номер экстренных служб 112. Как сообщает БрянскToday.Ru, в последние дни наблюдается резкий рост количества ложных вызовов.
Одной из основных причин таких звонков становится детская шалость. Представители службы пояснили, что многие родители, желая развлечь своих маленьких детей, отдают им старые мобильные телефоны в качестве игрушек. Важно отметить, что экстренный вызов может быть осуществлён даже с устройства, в котором отсутствует SIM-карта, что приводит к случайным наборам номера 112 детьми.
Управление также подчеркнуло, что ложные и случайные звонки оказывают значительное давление на телефонные линии, отвлекая операторов от их прямых обязанностей. В такие моменты люди, которые действительно нуждаются в оперативной помощи, могут не дождаться ответа диспетчера вовремя.
Специалисты предоставили рекомендации тем, кто случайно совершил звонок: в этом случае не следует вешать трубку. Необходимо дождаться ответа оператора и сообщить, что номер был набран ошибочно. В противном случае диспетчер будет вынужден тратить время на выяснение обстоятельств вызова, что также может повлиять на скорость реагирования служб на настоящие экстренные ситуации.
Горожанам напомнили, что обращаться по номеру 112 следует исключительно в случаях реальной угрозы жизни, здоровью, имуществу или при нарушении правопорядка. К таким ситуациям относятся пожары, дорожно-транспортные происшествия, утечки газа, совершение преступлений, а также случаи, требующие срочного медицинского вмешательства.
Кроме того, жители Брянска были уведомлены о том, что служба 112 функционирует как диспетчерский центр. Операторы не выезжают на места происшествий самостоятельно, а лишь координируют работу и направляют сообщения в соответствующие экстренные службы. Горожан призывают соблюдать этику общения и избегать использования оскорбительных выражений в адрес работников службы.
Недавно также стало известно, что в брянской средней школе №26 имени В.И. Кугаева прошёл «Единый день профилактики». Участниками мероприятия стали более 180 учеников 7–11 классов. К ребятам пришли представители нескольких ведомств, чтобы на реальных примерах разобрать последствия опасных шалостей и несоблюдения закона.